El reglamento de alumnos

Cancelación de la sesión y reglamento de reprogramación

Puedes cancelar o cambiar el horario de tu sesión pulsando “Cancel Session”. Entonces puedes reprogramar la nueva sesión usando la herramienta de programación.

¿Quién es mi tutor?

Puedes escoger a tu tutor, por supuesto, mirando la pestaña en la aplicación.

 ¿Cómo informar sobre un problema?

Si no encuentras alguna sesión satisfactoria, o has experimentado una conducta inapropiada de un tutor, infórmanos y alguien del equipo de MyDialogue revisará tu reclamo.

 ¿Qué debo hacer si mi tutor no asiste a la sesión?

Espera unos 15 minutos que tu tutor llegue, por favor. Si no, ponte en contacto con él/ella. Tu tutor debe responderte y vosotros debéis llegar a un acuerdo, si quieres, sobre el horario nuevo de la sesión. Si tu tutor no te responde dentro de 72 horas, contacta MyDialogue a través de “Feedback and Support” botón.

¿Qué edad tengo que tener para usar MyDialogue?

Tienes que tener al menos 16 años. 

¿Qué tipo de software es necesario?

Para usar la apl

icación en tu móvil, tienes que tener acceso al iOS o Android smartphone o una tableta. 

¿Se graban mis sesiones?

No.

 ¿Cómo programo una sesión?

Para programar una sesión, envía la propuesta del horario de la sesión a tu tutor. Tu tutor puede aceptar o rechazar tu propuesta. Si tu tutor rechaza la sesión, él/ella puede sugerirte otro horario. Puedes aceptar o rechazar su propuesta. Estad de acuerdo sobre el horario que conviene a ambos. Si no podéis encontrar el horario, puedes escoger otro tutor.

Es tu responsabilidad, como alumno, enviar la propuesta del horario a tu tutor. Tendrás la opción de programar tu próxima sesión al final de cada sesión.

 Reglamento de comportamiento

Respeta los valores y tradiciones de tu tutor. Abstente de discutir o preguntar sobre:

1. La vida personal, ej. estado civil;
2. Afiliaciones políticas;
3. Identificación religiosa, ej. no pregunte a tu tutor si cree en Dios o si se identifica con algún grupo religioso.

Ten paciencia y sé educado

1. No insultes y no grites a tu tutor.
2. No uses lenguaje de insultos o ofensivo.
3. No pierdas los estribos.

Si tienes algún problema, o no sabes como manejar correctamente a una situación, no dudes en contactar MyDialogue.

¿Cómo maximizar los resultados de mi aprendizaje?

1. Cuando participas en una sesión, completa todos sus partes, desde el aprendizaje del vocabulario hasta la consolidación después de la sesión.
2. Lee todas las preguntas antes de la sesión para prepararte.
3. Usa el vocabulario que has aprendido de MyDialogue diccionario relacionado con esta sesión cuando lo discutes con tu tutor.
4. Establece un horario regular.
5. No seas tímido y trata de hablar lo más posible durante la sesión.
6. Revisa el vocabulario nuevo y haz el esfuerzo para usarlo de nuevo.

¿Cuánto dura cada sesión?

45 minutos hasta una hora.

Reglas de sesión

1. Empieza a la hora programada. Los tutores deben iniciar la llamada, y por eso, asegúrate de que estés al lado de tu teléfono u ordenador a la hora de tu llamada programada.
2. Espera si tu tutor llega tarde. Por favor, espera algunos 15 minutos que tu tutor te llame. 

Prohibiciones

Es prohibido planear sesiones con tu tutor fuera de MyDialogue plataforma. Si tu tutor te pide que te preste el servicio fuera de la plataforma, por favor, informa esto a un miembro del equipo MyDialogue. En caso de violación de estas prohibiciones, MyDialogue reserva los derechos para desactivar tu cuenta.  

 Pago

Una sesión, que tú escoges, será dada para ti gratis. No tienes que dar ninguna información de pago. Después de esta sesión gratis, tendrás que pagar. Mira a nuestra página de precios para ver todos los diferentes paquetes disponibles.